Archives : FAQs

Ajouter ou éditer une ronde

Chaque ronde doit renseigner les champs suivants : Nom de la ronde L’événement qui sera ajouté au fil de l’eau lorsque la ronde sera terminée Le type de lieu Une ou plusieurs adresses si votre agent doit se déplacer Une zone délimitée par des coordonnées GPS Les adresses ou coordonnées GPS Une description Chaque ronde …

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Intervention

Le module interventions fonctionne par étape suivant la situation et non par pointage. Ce module est relié a l’application Fyreinter tout comme les rondes à Fyretracer.  

Pré-payes Globale

Si vous souhaitez que tous vos agent apparaisse sur votre la pré-payes il vous suffit de cliquer sur le menu en haut à droite et de sélection “pré-paye« . Toutes les heures effectué sur tous vos site trié par contrat de tous vos agents seront disponible ici.

Statistiques

La page statistiques vous permet de retrouver des statistiques générales sur les événements.

Profil

Le bouton profil permet de consulter et modifier son propre compte

Contrat client

Pour ajouter un client sur votre site rendez vous dans l’onglet dans le menu de gauche vous pouvez ici effectuer la mise en place de votre client et des vacation qu’il vous demande afin de pouvoir les distribuer à vos agents Vous pouvez ajouter/Éditer un client en appuyant sur stylet à droite (bouton 1, voir …

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Remplir le pré-planning

une fois cela remplis vous pouvez affilé des vacations qui se répercutent sur le planning prévisionnel des besoins Clients une fenêtre pop-up apparaîtras pour rentrer vos vacations Vous pouvez directement cliquer sur la case du planning de l’agent afin de faire la distribution Une fois distribué la vacation sera grisé

Pré-planning

En vous rendant sur le planning vous avez accès au pré-planning que vous avez configurée dans le contrat client (bouton 1, voir photo) par défaut il est affiché, il vous donne accès à toute les vacations que vous avez rentrée afin de les distribuer à vos agents vous avez la possibilité de cliquer sur la …

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planning

Chaque site dispose d’un planning avec les agent que vous avez affilié cliquer sur l’onglet planning du menu de gauche pour l’afficher vous pouvez utiliser les vacations du contrat client pour les rentrées de manière dynamique Validez votre planning une fois terminé en cochant le bouton 1 (voir photo) pour ne pas que vos agent …

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Pour un site

La pré-payes est disponible sur chaque site dans le menu de gauche, elle recense toute les heures qui on été effectué sur votre site sur le bouton 1 (voir photo).